1. Wymagania klienta

Nasi przedstawiciele handlowi analizują potrzeby i oczekiwania klientów, zadają dodatkowe pytania oraz proponują nowe rozwiązania.

Słowa kluczowe: Odpowiedzialność i wiedza

2. Najlepsza oferta
Nasi przedstawiciele handlowi przedstawiają najlepszą ofertę, uwzględniając wymagania klienta dotyczące ceny, terminu dostawy i konstrukcji produktu:

• poprzez naszą własną produkcję w Szwecji, lub

• poprzez zakup od najbardziej odpowiedniego dostawcy w Europie lub Azji

Po zaakceptowaniu oferty przez klienta, potwierdzamy zamówienie. Równocześnie zamówienie produkcyjne trafia do wyznaczonego zakładu NTT Group lub do działu zakupów.

Słowa kluczowe: Wiedza i doświadczenie

3. Produkcja

Przy zamówieniu produktów standardowych: Najczęściej możemy wysłać produkty tego samego dnia.

Przy produkcji artykułów dostosowanych do potrzeb klienta:

3 a. Produkcja w naszych zakładach
NTT Group działa w ośmiu lokalizacjach w Szwecji, Niemczech i Polsce:

Sweden	Mölndal	Produkcja wieloseryjna
Sweden	Vittsjö	Produkcja jednostkowa
Sweden	Lingbo	Centrum doskonałości: Łańcuchy
Sweden	Sandarne	Subcontractors
Sweden	Broby	Centrum doskonałości: Pasy
Sweden	Svängsta	Centrum doskonałości: Przekładnie zębate i silniki elektryczne
Germany	Hamburg	Centrum doskonałości: Łańcuchy
Poland	Chojnów	Produkcja jednostkowa

Produkty wytwarzane w naszych własnych zakładach charakteryzują się szybkimi dostawami oraz najwyższą jakością.

Słowa kluczowe: Szeroki asortyment i kompleksowość

3 b. Produkcja w Europie i Azji
Dla klientów akceptujących dłuższy czas dostawy oraz produkty nieprodukowane              w Szwecji lub Polsce, naszymi najlepszymi alternatywami mogą być zewnętrzni dostawcy.

NTT Group posiada bliskie i długoletnie umowy z wiarygodnymi producentami,                  co stanowi warunek konieczny do importu najlepszych i najbardziej opłacalnych produktów.

Słowo kluczowe: Współpraca

4. Dostawy
Kontrola jakości jest zawsze przeprowadzana przez nas przed pakowaniem i wysyłką produktów do klienta.

Słowa kluczowe: Dokładność i orientacja na klienta

5. Fakturowanie
Faktura jest wysyłana w tym samym dniu co towary.
Warunki płatności: Zwykle 30 dni.

Słowo kluczowe: Przejrzystość