1. Požiadavka zákazníka
Naši obchodní zástupcovia analyzujú potreby zákazníka, kladú doplňujúce otázky a navrhujú optimálne riešenia.

Kľúčové slová: zodpovednosť a odborné znalosti

2. Najlepšia ponuka
Na základe požiadaviek na cenu, dodanie a konštrukciu produktu pripravíme optimálnu ponuku:

• výroba vo vlastných závodoch vo Švédsku, alebo

• nákup od najvhodnejšieho dodávateľa v Európe alebo Ázii

Po prijatí ponuky zákazníkom potvrdíme objednávku a odošleme výrobný príkaz príslušnému závodu alebo nákupnému oddeleniu.

Kľúčové slová: znalosti a skúsenosti

3. Výroba
Štandardné produkty: Vo väčšine prípadov odosielame ešte v ten istý deň

Zákazková výroba:

3 a. Výroba vo vlastných závodoch
NTT Group pôsobí v ôsmich mestách:

Produkty z vlastných závodov znamenajú rýchle dodávky a vysokú kvalitu.

Kľúčové slová: šírka a hĺbka ponuky

3 b. Výrobcovia v Európe a Ázii
Pre zákazníkov akceptujúcich dlhšie dodacie lehoty alebo výrobky mimo Švédska a Poľska sú externí dodávatelia vhodnou alternatívou.

NTT Group má dlhodobé partnerstvá so spoľahlivými výrobcami, čo umožňuje dovoz kvalitných a cenovo dostupných produktov.

Kľúčové slovo: spolupráca

4. Dodanie
Pred balením a expedíciou vždy vykonávame kontrolu kvality.

Kľúčové slová: presnosť a orientácia na zákazníka

5. Fakturácia
Faktúra je vystavená v deň odoslania tovaru.
Splatnosť: zvyčajne 30 dní

Kľúčové slovo: prehľadnosť